Для кого подходит сервис? 
Наш сервис предназначен для салонов и сетей салонов, а также для частных
мастеров. Мы предоставляем инструменты для удобного управления журналом
записей, клиентской базой, услугами и финансами, что помогает салонам и
мастерам упростить и ускорить свою работу и повысить качество сервиса.
Также сервис обладает возможностями централизованного управления
несколькими филиалами, что значительно облегчает управление сетью
салонов.
Какие форматы доступны для работы с сервисом? 
Наш сервис предоставлен в нескольких форматах: мобильное приложение для iOS и Android, и веб-версия.
Подойдет ли сервис, если мы недавно открыли салон или если я начинающий мастер?

Да, наш сервис является отличным стартом для салона или мастера.
Мы предоставляем интуитивно понятный и легко настраиваемый интерфейс,
который поможет вам быстро освоиться и начать эффективно управлять процессами.
Мы поддерживаем ваш рост и предусматриваем масштабирование вашего бизнеса:
за пару лет из мастера вы можете вырасти в успешного владельца собственного салона,
и это всё в рамках нашего сервиса, лишь выбрав другой тариф!
В чём преимущество онлайн записи? 
Система онлайн записи значительно облегчает весь процесс контроля визитов клиентов.
Благодаря такой системе нет необходимости вручную искать подходящее время,
отвечать лично каждому клиенту и напоминать ему о его записи - это всё автоматически делает система,
и вы просто следите за процессом. Таким образом, вы экономите много времени и усилий, а процент клиентов,
пришедших на запись, растёт, благодаря напоминанию о скором визите.
Какие преимущества ведения базы клиентов? 
База клиентов нашего сервиса хранит всю информацию о всех ваших посетителях и значительно экономит ваше время при их поиске.
Можно моментально найти любого клиента по поиску и посмотреть, сколько раз он посещал ваш салон,
какое количество и какие именно услуги он заказывал у вас, сумму всех его записей и дату последнего визита.
Не нужно вести никаких списков вручную - всё уже готово!
Какие уведомления я буду получать? 
Вы будете моментально получать уведомления о всех взаимодействиях с вашим аккаунтом:
подтверждение, перенос и отмена записей, лайки и комментарии в портфолио, отзывы, а также уведомления о статусе модерации.
Уведомления вы будете получать непосредственно в самом сервиса, а также на электронную почту.
Таким образом, вы гарантированно не упустите ничего важного и будете всегда в курсе взаимодействия с вашим салоном или с вами, как с мастером.
Чем помогает аналитика? Какие данные она собирает? 
Аналитика автоматически обрабатывает данные о посещаемости клиентов, о работе сотрудников, о записях на услуги.
Таким образом, вы получаете готовый, простой для понимания отчёт о работе всего вашего салона,
конкретного филиала или сотрудника. В отчете за выбранный вами период можно увидеть статистику заполняемости мест,
процент выручки, а также увидеть, какие услуги и мастера пользуются большим спросом у посетителей,
что поможет удержать клиентов и увеличить их посещаемость.
Как работает демо-режим? Какие возможности он дает? 
Вы заполняете форму для получения доступа к демо-режиму.
После чего получаете виртуальный шаблон личного кабинета,
где вы можете самостоятельно протестировать весь функционал нашего сервиса: инструменты управления, аналитика, записи, лояльность и другие.
Таким образом, вы сможете уверенно принять решение о том, подходит ли вам сервис.
Сколько действует демо-режим? 
Демо-режим будет доступен в течение одного месяца после получения доступа к нему.
Если вы ознакомились со всеми инструментами сервиса еще до окончания демо-режима,
вы можете легко перейти к регистрации своего личного кабинета.
Какие данные запрашивает сервис для получения демо-режима? 
Для понимания, какой шаблон подготовить именно для вас, нужно знать:
Вы - салон, сеть салонов или частный мастер
Сфера вашей деятельности
Название вашего салона или ваше имя
Доступ к демо-режиму отправляется на ваш электронный адрес почты, поэтому его тоже необходимо указать.
Смогу ли я создать несколько филиалов и управлять ими? 
Да, мы предоставляем возможность максимально быстро создавать и удалять другие филиалы,
удобно переключаться между ними и полноценно с ними работать.
А также контролировать показатели бизнеса по всей сети и по каждому отдельному филиалу,
что помогает вам оперативно принимать грамотные решения и расти в прибыли.
Как быстро проходит модерация моего аккаунта? 
Как правило, нашим модераторам требуется 12 часов для проверки соответствия всех ваших данных условиям прохождения.
Максимальное время проверки - до 48 часов. Сразу после проверки вы получите одобрение или отказ с указанием причины непосредственно в сервисе,
а также на электронную почту.
Какие есть программы лояльности для клиентов? 
Мы предоставляем возможность создать два типа программ лояльности:
Накопительная - такая программа создается для всех клиентов салона, и скидка с такой программой увеличивается по мере накопления определённой суммы.
Персональная - эта программа может создаваться как для всех клиентов, так и только для определенных категорий. Персональная скидка может быть в % и в рублях,
размер которой вы устанавливаете самостоятельно.
Какие есть другие инструменты для привлечения и удержания клиентов? 
Для привлечения и удержания клиентов в нашем сервисе вы можете внедрять различные скидки и акции.
А также посредством уведомлений рассказывать о спецпредложениях своим клиентам.
Стимулируйте посетителей приходить чаще и возвращайте клиентов, которые давно не посещали ваш салон.
Как клиент меня найдет? Что делать, если у меня уже есть постоянные клиенты? 
После того, как вы успешно пройдете модерацию, новые клиенты будут видеть вас в ленте клиентского сервиса.
Если у вас уже есть клиентская база, вам необходимо разместить персональную ссылку на свой личный кабинет в ваших соцсетях.
По нажатии на эту ссылку клиенты будут попадать в ваш личный кабинет в клиентском сервисе,
после чего они смогут записаться к вам или добавить вас в избранное.